Социальное познание — это процесс, с помощью которого люди понимают себя и других людей. Вот три особенности социального познания и примеры для каждой из них:
Особенность: Стереотипизация
Стереотипизация – это упрощённое представление о членах определённой социальной группы, что часто приводит к предвзятым суждениям. Стереотипы могут влиять на восприятие и поведение людей даже неосознанно.
- Пример: В компании руководство при найме на должность, связанную с аналитической работой, предпочитает выбирать мужчин, исходя из стереотипа, что мужчины лучше справляются с математическими задачами, чем женщины. Это может привести к недопониманию и недооценке квалификации женских кандидатов, которые могут быть на самом деле более подходящими для этой работы.
Особенность: Роль социальных схем
Социальные схемы — это когнитивные структуры, которые помогают людям организовывать информацию о социальном мире и предсказывать поведение других. Эти схемы формируются на основе предыдущего опыта и культурных норм.
- Пример: В школьном классе новый ученик из другой страны сразу сталкивается с обобщённым мнением о своей стране. Если у класса есть схема, согласно которой все из этой страны отличаются особыми талантами в спорте, то от нового ученика будут ожидать, например, выдающихся результатов в физкультуре, даже если он сам не интересуется спортом.
Особенность: Влияние атрибуции
Атрибуция — это процесс, посредством которого люди объясняют причины поведения других людей. Ошибки атрибуции, такие как фундаментальная ошибка атрибуции, могут привести к неверным суждениям о причинах чужого поведения.
- Пример: Менеджер видит, что его подчинённый не справляется с заданием и делает вывод, что тот ленив и неорганизован. Однако на самом деле сотрудник может сталкиваться с временными личными проблемами или недостаточной подготовкой, о чём менеджер не знает. Это приводит к неправильной атрибуции, которая может негативно повлиять на взаимоотношения и карьеру сотрудника.